Livraison et retours


Livraison

Votre commande sera préparée et expédiée directement par la mini équipe de Madame Labriski.  Ainsi, les délais normaux de livraison  pourront varier entre cinq à dix jours ouvrables. Vous recevrez une confirmation de l'envoi de votre commande par courriel lorsqu'elle aura été traitée. Pour les produits en prévente, les informations sur les délais de livraison sont celles spécifiées dans la description du produit.

Tous les prix indiqués sont en dollars canadiens.

Les taxes sont automatiquement ajustées selon les lois en vigueur dans chaque province.

La livraison est gratuite avec tout achat de 100$ et plus avant taxes. Aucun code n'est nécessaire, les frais sont retirés automatiquement. Cette offre est non rétroactive, ne s'applique par à la combinaison de plusieurs commandes et elle est d’une durée limitée.

Retours
Un ennui avec votre colis? Écrivez-nous à boutique@madamelabriski.com et nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.

Pour un échange ou un remboursement, vous devez d’abord communiquer avec nous par courriel à boutique@madamelabriski.com, dans un délai de cinq jours suivant la réception de votre commande. Nous vous attribuerons un numéro d’autorisation et vous enverrons une étiquette appropriée pour le retour par Postes Canada. Les articles ne doivent toutefois pas avoir été utilisés et devront être retournés dans leur emballage original. Le remboursement se fera sur votre carte de crédit dans un délai de dix jours ouvrables suivant la réception de votre retour.

Précisions sur les retours

– Les frais de livraison de la commande initiale ne sont pas remboursables.

– Les livres dédicacés ne peuvent être échangés ou retournés.